top of page
  • Platba za Objednávku
    Za služby čistiarne Popoluška môžete zaplatiť: PRI DORUČENÍ NA ADRESU: HOTOVOSŤOU / BEZHOTOVOSTNE* pri DORUČENÍ vašej objednávky na adresu. (Pozn. *Bezhotovostne - QR kódom / okamžitým prevodom na účet) NA POBOČKE: HOTOVOSŤOU / BEZHOTOVOSTNE* VOPRED NA POBOČKE. (Pozn. *Bezhotovostne - QR kódom / okamžitým prevodom na účet) Pre FIRMY máme k dispozícii možnosť platby bankovým prevodom vopred. Ceny sú uvedené v cenníkoch, ktoré sú k nahliadnutia na našej pobočke, ako aj na našej webovej stránke. Pri sortimente, ktorý nie je v cenníku uvedený sa ocenenie realizuje priradením k najbližšej zodpovedajúcej položke.
  • Online Objednávka
    Našu PREPRAVU si môžete objednať JEDNODUCHO vyplnením ktoréhokoľvek formulára bez registrácie - Online Objednávka www.popoluska.net/online-objednavka , ktorý je dostupný na našich stránkach. Stačí uviesť iba meno, adresu, telefón, dátum a čas vyzdvihnutia objednávky a odovzdať nám všetko, čo si želáte vyčistiť/oprať alebo krajčírsky upraviť/opraviť. Akonáhle objednávku spracujeme, budeme vás kontaktovať - emailom alebo telefonicky. Vo vašej emailovej schránke si prosím pozerajte SPAM BOX. Po prebratí objednávky presný počet kusov spočítame a identifikujeme. Na vami uvedený email vám príde potvrdenie a sumarizácia objednávky alebo vám zavoláme.
  • ZÍSKAJ VERNOSTNÚ ZĽAVU 5% !
    BOLI STE S NAŠIMI SLUŽBAMI SPOKOJNÍ? Ak ste odpovedali ÁNO, veľmi sa tomu tešíme! Ste ochotní napísať nám RECENZIU na GOOGLE alebo FACEBOOKU a pochváliť sa so svojou spokojnosťou? Vaše názory či nápady nám pomôžu zlepšiť naše služby a my sa chceme neustále zlepšovať. Ako POĎAKOVANIE za vaše vyjadrenie spokojnosti od nás môžete dostať jedinečný zľavový kupón s VERNOSTNOU ZĽAVOU 5%. Počas celej doby, ako budete vaša recenzia uverejnená na na našom profile, máte u nás túto zľavu na KAŽDÚ vašu objednávku a na VŠETKY naše služby! Naša vernostná zľava platí retroaktívne, čiže všetci zákazníci, ktorí si našli čas a napísali nám krásne recenzie, majú u nás 5% vernostnú zľavu podľa podmienok. Kupón na zľavu 5% vám pošleme na vašu uvedenú emailovú adresu, mobilné číslo alebo vám ZĽAVU uplatníme priamo na našej pobočke. Kupón obsahuje unikátny zľavový kód, ktorý vložíte pri zadávaní objednávky do kolónky PROMO KÓD. Uplatniť si ho môžete aj emailom, telefonicky či osobne. Kupón je použiteľný opakovane. Zľavy nie je možné kumulovať. Kupónom môžu byť odmenené iba RECENZIE vložené priamo na náš profil na GOOGLE alebo FACEBOOK. ĎAKUJEME a tešíme sa na vašu pozitívnu odozvu.
  • GARANCIA
    Pre službu čistenia a prania sme zvolili najmodernejšie technológie, ktoré sú vhodné i pre delikátne a špecifické materiály. Čistiace prostriedky sú profesionálne a čerpáme z viac ako 31 ročných skúsenosti profesionálnych pracovníčok čistiarní. Vďaka tomu je o vaše odevy a textil prvotriedne a špičkovo postarané. ​ Chemické čistenie je samozrejmosť. Aktuálne využívame novú technológiu 𝐒𝐎𝐅𝐓 𝐖𝐀𝐒𝐇 ®. Jedná sa o jedinečný ekologický proces enzymatického mokrého čistenia, pri ktorom sa nevyužívajú toxické chemikálie. Nepoškodzuje jednotlivé vlákna čistených materiálov a chráni ich. Postará sa aj o tie najjemnejšie materiály (hodváb, kašmír, špeciálne úpravy, vlna, koža, gore tex) a oblečenie, napr. svadobné šaty, obleky, kabáty, blúzky, košele atď, ktoré potrebujú delikátne zaobchádzanie hlavne pri čistení. Postaráme sa o čistenie svadobných a spoločenských šiat s korálkami, kamienkami a flitrami, glitrami, strapcami, čipkami, pierkami, bambuľkami, boa, nášivkami, kombináciami rozličných materiálov. Venujeme sa aj čisteniu a praniu gore texových búnd, športových kúskov (membránových, outdoor textílií) a pracovných odevov. Snažíme sa čo najviac pýtať na detaily Vašej objednávky, upozorňovať na možný problém. Prípady, keď dôjde k poškodeniu oblečenia, sú veľmi zriedkavé. O vaše veci nám zverené sa staráme s absolútnou opatrnosťou, no NENESIEME ZODPOVEDNOSŤ za: ​ - chyby čistených objednávok, ktorých podstata spočíva vo vlastnostiach materiálu pred čistením, ako nedostatočná stálosť vyfarbenia v rozpúšťadle doporučenej údržby, ďalej porušenie farby a materiálu poveternostnými vplyvmi a používaním/nosením na mechanicky viac namáhaných miestach (predlaktie, golier, rameno od remeňa tašky, sedacie časti a pod.), vyplavenie poškodenej farby v rozpúšťadle a tým spôsobenie nerovnomernosti farebnosti po úprave. ​ - poškodenie, znehodnotenie ozdobných predmetov, hlavne nesprávne fixovaných (gombíky; kovová galantéria - spony, zipsy, cvoky, krúžky, karabínky, pracky, nity; pogumované - aplikácie, nášivky, nadpisy, obrázky; plastové doplnky – háčiky, očká, aplikácie, ozdoby a iné) alebo ich rozpustenie pri chemickom čistení. ​ - chyby a poškodenia čistených objednávok neoznačených výrobcom a objednávok, ktoré nie sú označené symbolikou údržby - etiketou, visačkou. Tieto položky čistíme výhradne na vlastnú zodpovednosť a so súhlasom zákazníka. Na vlastnú zodpovednosť zákazníka čistíme tiež položky, na ktorých sú všetky symboly údržby prečiarknuté. Na vlastnú zodpovednosť a so súhlasom zákazníka čistíme všetky kožené veci. - za skladovanie oblečenia a vecí po našom doručení hotovej objednávky zákazníkovi: Oblečenie, textil, koberce sa po dodaní zákazníkovi neodporúčajú skladovať v prepravnej fólii, ktorá slúži len k preprave a nie na dlhodobé skladovanie, pretože môže dôjsť k zapareniu, zatuchnutiu až splesniveniu. Je potrebné veci odbaliť a nechať voľne dýchať na vzduchu. Koberec je nutné po odovzdaní zákazníkovi rozvinúť. ​ Každú škvrnu sa vždy snažíme odstrániť s maximálnym nasadením. Bohužiaľ, napriek našej úprimnej snahe nedokážeme garantovať vyčistenie všetkých nečistôt a škvŕn, ktoré sú staršie viac ako 24 hodín. Dôvodom môže byť: znečistenie je staré, škvrna je zaschnutá, zapustená či zapraná do látky, vhodný prípravok sa nedá použiť kvôli zloženiu materiálu či hrozbe straty farby alebo ste si odev nesprávne očistili. Tiež môže nastať zmena farby škvŕn alebo ich zvýraznenie po chemickom čistení, neodstrániteľnosť bez poškodenia materiálu. ​ Pre viac informácií o podmienkach čistenia a prania kobercov: Služba čistenia a prania kobercov. Záručná doba na opravy a úpravy vecí ja podľa zákona (zákon č. 40/1964) 3 mesiace. Záruka sa vzťahuje iba na prácu, nie na spotrebný materiál (zipsy, gombíky...). ​ Ak by nastala situácia, že s výsledkom našej práce nebudete z objektívnych dôvodov spokojný, kontaktujte nás čo najskôr osobne na pobočke, emailom: info@popoluska.net alebo telefonicky +421 917 710 632.
  • AKO ČISTÍME KOBERCE ?
    Naše služby zahŕňajú komplexné a hĺbkové pranie kusových kobercov, ktoré zabezpečujeme pomocou najmodernejšej strojovej techniky s rotačnými kefami. K tomu pridávame ručné ošetrenie škvŕn, aby bol výsledok čo najlepší. Využívame studenú vodu, aby sme zaistili, že koberce nebudú poškodené. Koberce odovzdávame zákazníkom úplné suché. Tento proces je časovo náročný, a preto čistenie a pranie kobercov u nás trvá 7 - 14 dní (podľa toho, v ktorý deň v týždni nám koberec odovzdáte). Proces začíname každý týždeň v PONDELOK o 12:00 a ukončujeme nasledujúci PONDELOK o 15:00, čo je 7 dní. Celý proces hĺbkového strojového čistenia a prania kobercov prebieha nasledovne: 1. Dôkladné vyklepanie kobercov 2. Kúpanie v neutralizéri alt. perličkovom kúpeli 3. Ručné ošetrenie škvŕn 4. Pranie v automatizovanom stroji s rotačnými kefami 5. Opláchnutie studenou vodou 6. Odstránenie prebytočných vlasov a chlpov 7. Strojové odstredenie od vody 8. Dezinfekciu parou *** AKTUÁLNE AKCIA - ZADARMO *** 9. Sušenie v sušiarni Zákazníkovi koberce odovzdávame suché. Každý koberec prechádza dôkladným manuálnym finálnym procesom, ktorý zahŕňa: 1. Kontrolu 2. Meranie 3. Prevoňanie 4. Zrolovanie 5. Previazanie. Po tejto starostlivosti sú koberce: 1. Pripravené na osobný odber na našej pobočke v Petržalskej tržnici. alebo 2. Našou prepravou doručené priamo zákazníkovi na zadanú adresu. Nejedná sa o tepovanie. Chemické / suché čistenie kobercov nerobíme. Expresne koberce nečistíme. Ďalšie informácie nájdete v našich Obchodých podmienkach a v Cenníku prania kobercov.
  • Objednanie
    Našu PREPRAVU pre objednávky čistenia a prania oblečenia, kobercov a krajčírstvo Popoluška si môžete objednať prostredníctvom: Online Objednávky: www.popoluska.net/online-objednavka Emailom: info@popoluska.net Telefonicky: +421 950 597 311 a +421 917 710 632 - KOBERCE Akonáhle objednávku spracujeme, budeme vás kontaktovať - emailom alebo telefonicky. Vo vašej emailovej schránke si prosím pozerajte SPAM BOX. Ak na našu pobočku v Petržalskej tržnici chcete prísť osobne, nie je potrebné sa objednávať dopredu. Stačí prísť kedykoľvek počas našich otváracích hodín: POBOČKA: Petržalská tržnica - PRÍZEMIE, Bratská 3, 851 02 Bratislava. Otváracie hodiny: PONDELOK: OD 10:00 - DO 18:00 UTOROK: OD 10:00 - DO 18:00 STREDA: OD 10:00 - DO 18:00 ŠTVRTOK: OD 10:00 - DO 18:00 PIATOK: OD 10:00 - DO 18:00 SOBOTA: OD 09:00 - DO 12:00 Radi sa vám budeme osobne venovať.
  • RECENZIE
    Klikni na tlačítko:
  • Čas a Miesto
    Ak na našu pobočku v Petržalskej tržnici chcete prísť osobne, nie je potrebné sa objednávať dopredu. Stačí prísť kedykoľvek počas našich otváracích hodín: POBOČKA: Petržalská tržnica - PRÍZEMIE, Bratská 3, 851 02 Bratislava. Otváracie hodiny: PONDELOK, UTOROK, STREDA, ŠTVRTOK, PIATOK: OD 10:00 - DO 18:00 SOBOTA: OD 09:00 - DO 12:00 Radi sa vám budeme osobne venovať. VYZDVIHNUTIE a DORUČENIE objednávok našou prepravou: Vaše objednávky vyzdvihneme v najkratšom možnom čase vzhľadom na aktuálnu našu vyťaženosť. Pred vyzdvihnutím sa s vami vopred telefonicky skontaktujeme a všetko si potvrdíme. Čas a miesto (adresu) vyzdvihnutia si určíte pri objednávke podľa vašej preferencie. K DISPOZÍCII pre vyzdvihnutie a doručenie sme vám PONDELOK až PIATOK od 08:00 do 20:00, SOBOTA - dohodou. Akýkoľvek čas doručenia alebo vyzdvihnutia alebo iný dohodnutý časový odhad sú odhadované časy. Tieto časy môžu ovplyvniť aj také faktory, ako sú dopravné zápchy, dopravná špička a poveternostné podmienky. Objednávky vyzdvihujeme a doručujeme z objektívnych dôvodov po prvé dvere a priamo do vašich rúk. Vynáška tovaru je spoplatnenou službou v sume 10,00€ a nie je samozrejmosťou pri vyzdvihnutí a doručení objednávky.
  • Vybavenie Objednávky
    ČISTIAREŇ A PRÁČOVŇA: Služby sú realizované v dodacej lehote: - ŠTANDARDNÉ vybavenie objednávok od vyzdvihnutia po doručenie trvá obvykle 3 pracovné dni. V závislosti od objednávky, prípadne podľa dohody so zákazníkom - množstva položiek, druhu položiek, spôsobu čistenia - môže vybavenie trvať aj dlhšie. - EXPRESNÉ vybavenie objednávok je za príplatok od 50%. (Pozn. Expresne nie je možné vyčistiť všetko, záleží od materiálu, spôsobe čistenia a typu znečistenia.) Pri dodaní v deň prijatia a na druhý deň zákazky si zhotoviteľ účtuje 100% prirážku k cene. ​ Okolie Bratislavy: vybavenie objednávky trvá štandardne 7 dní. ​ PRANIE KOBERCOV: - ŠTANDARDNÉ vybavenie objednávok od vyzdvihnutia po doručenie trvá štandardne 7-14 pracovných dní. EXPRESNE KOBERCE NEČISTÍME. Okolie Bratislavy: vybavenie objednávky trvá štandardne 14 dní. ​ KRAJČÍRSKE SLUŽBY: NA POČKANIE VECI NEOPRAVUJEME. - ŠTANDARDNÉ vybavenie objednávok od vyzdvihnutia po doručenie trvá štandardne 3 - 5 pracovných dní. Jednoduché opravy a úpravy - štandardne 3 pracovné dni. Zložitejšie krajčírske úkony - štandardne 5 pracovných dní. Okolie Bratislavy: vybavenie objednávky štandardne 7 dní.
  • Odovzdanie Objednávky
    ČISTENIE: prosíme odovzdať nám IBA textil, ktorý si želáte vyčistiť, vyprať, ožehliť bez vešiakov, obalov či tašiek. Vyčistené veci Vám vrátime na vešiakoch alebo poskladané a hygienicky zabalené v obaloch. Za vešiaky, obaly, tašky apd., ktoré nám odovzdáte spolu vecami, neručíme a nepreberáme za ne zodpovednosť. Upozornite nás konkrétne aj na všetky znečistenia, škvrny a fľaky. ​ KOBERCE: prosíme zrolovať pochôdznou stranou smerom dnu. Spodok koberca bude teda zvonka aj spolu s označením, ktoré spravidla býva od výroby na kobercoch umiestnené. Ak je na koberci zospodu nálepka, etiketa, označenie, popis s informáciami o jeho zložení a čistení, zrolujte koberec tak, aby boli hneď viditeľné. Ak máte viac kobercov, každý prosíme zrolovať resp. pripraviť samostatne. Upozornite nás aj na každé znečistenia, škvrny a fľaky, ak sa na vašich kobercoch nachádzajú. ​ KRAJČÍRSTVO: je potrebné, aby si zákazník veci pripravil a požadovanú úpravu (najmä skrátenie, zúženie) na oblečení či textile vyznačil: zahnutím, pripevnením špendlíka alebo nám oznámil centimetre. Poprosíme tiež odovzdať nám veci v akejkoľvek taške, v ktorej vám veci samozrejme vrátime. NÁVOD AKO SI VYMERAŤ OBLEČENIE - TU. NÁVOD AKO SI ZMERAŤ TELO - TU
  • Naša Preprava
    Služba Hĺbkového Prania Kobercov: Pre celú Bratislavu I - V. Pre všetky objednávky je vyzdvihnutie a doručenie (preprava) spoplatnené sumou 9,90 €. Objednávky vyzdvihujeme a doručujeme z objektívnych dôvodov po prvé dvere a priamo do vašich rúk. Vynáška tovaru je spoplatnenou službou v sume 10,00€ a nie je samozrejmosťou pri vyzdvihnutí a doručení objednávky. ​ LOKALITY v okolí Bratislavy - pre vyzdvihnutie a doručenie kobercov: Senec, Pezinok, Svätý Jur, Limbach, Slovenský Grob, Chorvátsky Grob, Dunajská Lužná, Bernolákovo, Ivanka pri Dunaji, Malinovo, Tomášov, Miloslavov, Rajka, Rovinka, Most pri Bratislave, Marianka, Stupava, Lozorno, Kittsee, Wolfsthal, Berg, Hainburg, Edelstal: - Cena prepravy (vyzdvihnutie a doručenie na adrese) - od 30,00 €. Služba Čistenia a Prania Odevov a Textilu: Pre celú Bratislavu I - V. Pre všetky objednávky nad 50,00 € (celková suma objednávky bez príplatkov) je vyzdvihnutie a doručenie ZADARMO. Pri objednávke do 50,00 € zaplatíte za celkovú prepravu spolu 9,90 €. Objednávky vyzdvihujeme a doručujeme z objektívnych dôvodov po prvé dvere a priamo do vašich rúk. Vynáška tovaru je spoplatnenou službou v sume 10,00€ a nie je samozrejmosťou pri vyzdvihnutí a doručení objednávky. ​ LOKALITY v okolí Bratislavy - pre vyzdvihnutie a doručenie vecí na čistenie: Senec, Pezinok, Svätý Jur, Limbach, Slovenský Grob, Chorvátsky Grob, Dunajská Lužná, Bernolákovo, Ivanka pri Dunaji, Malinovo, Tomášov, Miloslavov, Rajka, Rovinka, Most pri Bratislave, Marianka, Stupava, Lozorno, Kittsee, Wolfsthal, Berg, Hainburg, Edelstal: - Cena prepravy (vyzdvihnutie a doručenie na adrese) - od 30,00 €. ​**************** Ak si objednáte KOMBO čistenie oblečenia nad 50,00 Eur a k tomu krajčírstvo v jednej objednávke v akejkoľvek sume, vyzdvihnutie a doručenie je pre Bratislavu ZADARMO pre celú objednávku. Krajčírske Služby: Pre celú Bratislavu I-V. Pre všetky objednávky nad 50,00 € (celková suma objednávky bez príplatkov) je vyzdvihnutie a doručenie ZADARMO. Pri objednávke do 50,00 € je cena prepravy 9,90 €. Objednávky vyzdvihujeme a doručujeme z objektívnych dôvodov po prvé dvere a priamo do vašich rúk. Vynáška tovaru je spoplatnenou službou v sume 10,00€ a nie je samozrejmosťou pri vyzdvihnutí a doručení objednávky. ​ LOKALITY v okolí Bratislavy - pre vyzdvihnutie a doručenie vecí na čistenie: Senec, Pezinok, Svätý Jur, Limbach, Slovenský Grob, Chorvátsky Grob, Dunajská Lužná, Bernolákovo, Ivanka pri Dunaji, Malinovo, Tomášov, Miloslavov, Rajka, Rovinka, Most pri Bratislave, Marianka, Stupava, Lozorno, Kittsee, Wolfsthal, Berg, Hainburg, Edelstal: - Cena prepravy (vyzdvihnutie a doručenie na adrese) - od 30,00 €. ************** Ak si objednáte KOMBO čistenie oblečenia nad 50,00 Eur a k tomu krajčírstvo v jednej objednávke v akejkoľvek sume, vyzdvihnutie a doručenie je pre Bratislavu ZADARMO pre celú objednávku.
bottom of page