Objednanie čistiarne Popoluška

Online čistiareň Popoluška si môžete objednať cez náš E-SHOP online, emailom alebo telefonicky

Pri objednávke si kliknete na druh oblečenia, vyberiete koľko kusov potrebujete vyčistiť a vložíte do košíka.

Potom stačí vašu objednávku iba dokončiť.

Blesková objednávka

Môžete si nás objednať BLESKOVO cez chatovacie okienko alebo tiež vyplnením jednoduchého formulára bez registrácie

Blesková objednávka . Stačí uviesť iba meno, adresu, telefón, dátum a čas vyzdvihnutia objednávky a odovzdať nám všetko,

čo si želáte vyčistiť / oprať alebo upraviť / opraviť.. 

Presný počet kusov spočítame pri samotnom čistení.

Platba objednávky

Za služby čistiarne Popoluška môžete zaplatiť VOPRED bankovým prevodom alebo HOTOVOSŤOU pri DORUČENÍ vašej objednávky, kedy dostanete doklad na email.

 

Medzi ďalšie možnosti patrí tiež uplatnenie bodov a poukážok partnerských spoločností BENEFIT PLUS, EDENRED a DOXX.

Preprava

Služba čistenia, prania a žehlenia:

Bezplatnú vlastnú prepravu realizujeme pre celú Bratislavu.

Pre všetky objednávky od 25 € (celková suma objednávky bez príplatkov) je vyzdvihnutie a doručenie BEZPLATNÉ.

Pri objednávke od 15€ - do 25 € zaplatíte za celkovú prepravu spolu iba 4.90 €.

Pri objednávke do 15 € je cena prepravy 9,90 €.

V rámci Bratislavy V - Petržalky pri objednávke od 15€ - do 25 € zaplatíte za celkovú prepravu spolu iba 1.90 €.

Pri objednávke do 15 € je cena prepravy 4,90 €.

BEZPLATNÁ vlastná preprava v zmysle aktuálneho CENNÍKA  pre lokality: 

Pezinok, Modru, Limbach, Svätý Jur, Slovenský Grob, Chorvátsky Grob, Viničné, Vinosady, Šenkvice, Dunajská Lužná, Bernolákovo, Ivanka pri Dunaji, Malinovo, Tomášov, Miloslavov, Rovinka, Most pri Bratislave, Rajka, Senec, Stupava, Lozorno, Malacky, Šamorín, Kittsee, Wolfsthal, Berg, Hainburg, Edelstal a iné okolie.

Krajčírske služby:

Bezplatnú vlastnú prepravu realizujeme pre celú Bratislavu.

Pre všetky objednávky od 25 € (celková suma objednávky bez príplatkov) je vyzdvihnutie a doručenie BEZPLATNÉ.

Pri objednávke do 25 € zaplatíte za celkovú prepravu spolu iba 4.90 €. Pri objednávke do 15 € je cena prepravy 9,90 €.

BEZPLATNÁ vlastná preprava pre ďalšie lokality v zmysle aktuálneho CENNÍKA

Čas a miesto

Čas a miesto (adresu) vyzdvihnutia si určíte pri objednávke, podľa toho ako vám to vyhovuje.

K DISPOZÍCII pre vyzdvihnutie a doručenie sme vám od 7:00 do 20:00 počas pracovných dní.

Počas víkendov od 11:00 do 18:00 pre Vás zabezpečíme vyzdvihnutie Vašich objednávok.

Na uvedenej kontaktnej adrese sa nenachádza kamenná prevádzka.

Fungujeme spôsobom vlastnej prepravy vyzdvihneme a doručíme každú objednávku. 

Vaše objednávky vyzdvihneme v najkratšom možnom čase v rámci daného dňa .

Pred vyzdvihnutím sa s vami vopred telefonicky skontaktujeme.

Odovzdanie objednávky

Na čistenie prosíme pripraviť a odovzdať nám IBA textil, ktorý si želáte vyčistiť, vyprať, ožehliť bez vešiakov, obalov či tašiek.

Vyčistené veci Vám vrátime na vešiakoch alebo poskladané a hygienicky zabalené v obaloch.

Za vešiaky, obaly, tašky apd., ktoré nám odovzdáte spolu vecami, neručíme a nepreberáme za ne zodpovednosť.

Pre objednávku krajčírskych služieb je potrebné, aby si zákazník veci pripravil a požadovanú úpravu (najmä

skrátenie, zúženie) na oblečení či textile vyznačil: zahnutím, pripevnením špendlíka alebo nám oznámil centimetre.

Poprosíme tiež odovzdať nám veci v akejkoľvek taške, v ktorej vám veci samozrejme vrátime.

Vybavenie objednávky

Platné pre čistenie počas pracovných dní:

ŠTANDARDNÉ vybavenie objednávok od vyzdvihnutia po doručenie trvá obvykle 3 dni (72 hodín).

EXPRESNÉ vybavenie objednávok na druhý deň je za príplatok od 25% .

ULTRA EXPRESNÉ -  v rámci daného dňa je možné po konzultácii za príplatok od 50%. 

(Pozn. Ultra expresne nie je možné vyčistiť všetko, záleží od materiálu, spôsobe čistenia a typu znečistenia.)

Platné pre krajčírske služby počas pracovných dní:

ŠTANDARDNÉ vybavenie objednávok od vyzdvihnutia po doručenie trvá obvykle 3 dni (72 hodín).

EXPRESNÉ vybavenie objednávok do druhého dňa je za príplatok od 50% - 100%.

wax-seal-broken_edited.png

Vaša SPOKOJNOSŤ je naša PRIORITA

Pre službu čistenia a prania sme zvolili najmodernejšie technológiektoré sú vhodné i pre delikátne a špecifické materiály. Čistiace prostriedky sú najvyššej kvality a čerpáme z viac ako 20 ročných skúsenosti profesionálnych pracovníčok čistiarní. Vďaka tomu je o vaše odevy a textil prvotriedne a špičkovo postarané. Tieto bohaté skúsenosti oceňujú pribúdajúci spokojní a pravidelní klienti. 

Najmodernejšie chemické čistenie je samozrejmosť. Medzi služby čistiarne Popoluška (niektoré už zahrnuté v cene) patrí aj detáž, odžmolkovanie oblečenia, apretácia, impregnácia, škrobenie, bielenie, dezinfekcia, zmäkčenie, prevoňanie, mangľovanie či plisovanie. Venujeme sa aj čisteniu a praniu kožených a kožušinových odevov, goretexových búnd, športových kúskov (membránových, outdoor textílií) a pracovných odevov.

Ak máte záujem o špeciálne a jemné čistenie odevov, metódou mokrého čistenia bez použitia perchlóru sa postaráme aj o háklivé 

svadobné a spoločenské šaty s korálkami, kamienkami a flitrami, glitrami, strapcami, čipkami, pierkami, bambuľkami, boa, nášivkami, kombináciami s koženkou a rozličných materiálov a tiež delikátne a luxusné oblečenie.

Snažíme sa čo najviac pýtať na detaily Vašej objednávky a aj upozorňovať na možný problém, no nenesieme zodpovednosť za:

- chyby čistených objednávok, ktorých podstata spočíva vo vlastnostiach materiálu pred čistením, ako nedostatočná stálosť vyfarbenia v rozpúšťadle doporučenej údržby, ďalej porušenie farby poveternostnými vplyvmi a používaním/nosením na mechanicky viac namáhaných miestach (predlaktie, golier, rameno od remeňa tašky, sedacie časti a pod.), vyplavenie poškodenej farby v rozpúšťadle a tým spôsobenie nerovnomernosti farebnosti po úprave.

- poškodenie ozdobných predmetov, hlavne nesprávne fixovaných (gombíky, kovová galantéria - spony, zdrhovadlá, cvoky, krúžky, karabinky, pracky, nity, plastové doplnky – háčiky, očká, aplikácie, ozdoby a iné) alebo ich rozpustenie pri chemickom čistení.

- chyby a poškodenia čistených objednávok neoznačených výrobcom a objednávok, ktoré nie sú označené symbolikou údržby.

 

- za skladovanie oblečenia a vecí po našom doručení hotovej objednávky zákazníkovi:  Oblečenie, textil, koberce sa po dodaní zákazníkovi neodporúčajú skladovať v prepravnej fólii, ktorá slúži len k preprave a nie na dlhodobé skladovanie, pretože môže dôjsť k zapareniu, zatuchnutiu až splesniveniu. Je potrebné veci odbaliť  a nechať voľne dýchať na vzduchu.

Každú škvrnu sa vždy snažíme odstrániť s maximálnym nasadením. Bohužiaľ, napriek našej úprimnej snahe nedokážeme garantovať vyčistenie všetkých nečistôt a škvŕn. Dôvodom môže byť: znečistenie je staré, škvrna je zaschnutá, zapustená či zapraná do látky, vhodný prípravok sa nedá použiť kvôli zloženiu materiálu či hrozbe straty farby alebo ste si odev nesprávne očistili. Tiež môže nastať zmena farby škvŕn alebo ich zvýraznenie po chemickom čistení, neodstrániteľnosť bez poškodenia materiálu.

Pre viac informácií o čistení a praní kobercov: Služba čistenia a prania kobercov.

 

Ak by nastala situácia,  že s výsledkom našej práce nebudete z objektívnych dôvodov spokojný, kontaktujte nás čo najskôr, aby sme problém vyriešili k vašej spokojnosti. 

Prípady, keď dôjde k poškodeniu oblečenia, sú veľmi zriedkavé. O vaše veci nám zverené sa staráme s absolútnou opatrnosťou.  Ak sa nejakým spôsobom znehodnotenia, budete odškodnený.